soluciones de conectores

Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

I+D y Diseño

¿Cuál es su capacidad de I+D?

Nuestro departamento de I+D cuenta con un total de 6 personas, entre las cuales el personal principal de I+D tiene más de 10 años de experiencia en desarrollo en la industria de conectores.Requerimos que nuestro personal de I+D participe en el mercado de primera línea y se comunique estrechamente con nuestros clientes.El mecanismo avanzado de investigación y desarrollo puede satisfacer los requisitos de los clientes.

¿Cuál es su idea de desarrollo de producto?

Nuestro desarrollo de productos tiene un proceso estricto:

Ideas y opciones de productos

Concepto y evaluación del producto

Investigación y evaluación de mercado.

Definición de producto y planificación de proyectos

Diseño y desarrollo

Pruebas y validación de productos.

Mercado objetivo

¿Cuál es su filosofía de I+D?

Nuestros productos son respetuosos con el medio ambiente, seguros, confiables y rentables como conceptos centrales de investigación y desarrollo.La protección del medio ambiente y la fiabilidad son parte de la conciencia cívica que nuestra empresa aplica y transmite al público.

Nuestros productos se adhieren primero al concepto de confiabilidad, investigación y desarrollo diferenciados, utilizan las mejores materias primas tanto como sea posible y se adhieren al principio de larga vida útil.

¿Se puede producir según muestras?

Sí, podemos producir según sus muestras o dibujos técnicos.Podemos fabricar moldes y accesorios.

Certificación

¿Qué certificado tienes?

La empresa ha aprobado la certificación del sistema de gestión de calidad IS09001 y la certificación del sistema de gestión médica ISO13485.Todos los productos cumplen con los requisitos de protección ambiental de ROH y Reach.Algunos productos han obtenido la certificación CE/UL (según requisitos del cliente).Disponemos de nuestras propias marcas y patentes.

Patentar

¿Infringirás las patentes de otros?

Nos tomamos muy en serio nuestra marca y reputación.Tenemos nuestra propia investigación y desarrollo y diseño, y prometemos que no infringiremos ninguna patente de otros, y nuestros asesores legales intervendrán y evaluarán los productos durante el desarrollo del producto.

Producto

¿Cuáles son las ventajas de sus productos en comparación con sus pares?

1. Tiempo de entrega: Nos hemos comprometido con lotes pequeños, alta calidad y entrega rápida.Nuestro modelo de ensamblaje de inventario de piezas estándar puede acortar en gran medida el tiempo de entrega de nuestros productos.

2. Ventajas de las pruebas e inspección: Damos gran importancia a la inspección de confiabilidad de los productos en el proceso de investigación, desarrollo y producción.La empresa cuenta con procedimientos de inspección obligatorios para cada lote de productos.La empresa cuenta con un conjunto completo de equipos de prueba integrales para garantizar el rendimiento del producto.

¿Pueden sus productos ser iguales o compatibles con algunas de las marcas más famosas del mercado?¿Existen disputas sobre propiedad intelectual o patentes entre ustedes?

Algunos de nuestros productos pueden ser totalmente compatibles con LEMO, ODU, Fischer, FCI, Hiros, Binder y otras marcas de grupos, pero nuestro propio diseño puede garantizar que no infringiremos sus patentes y no existe ninguna disputa intelectual sobre productos entre nosotros.

¿Pueden proporcionar muestras gratis?

Sí, podemos proporcionar una pequeña cantidad de muestras de prueba de forma gratuita según la situación del proyecto, pero el flete debe correr a cargo del cliente.

Producción

¿Cuál es su proceso de producción?

1. Una vez que el departamento de producción reciba la orden de producción asignada, se organizará el plan de producción.

2. Los departamentos pertinentes llevarán a cabo una revisión y evaluación del proyecto lo antes posible para garantizar que la capacidad de producción cumpla con los requisitos del cliente.

3. Verifique y confirme la lista de materiales; si no hay ningún problema, luego depure el equipo de producción y distribución de materiales.

4. Preparar los documentos de operación correspondientes y confirmarlos por el equipo de ingeniería.

5. Se produce y confirma la primera muestra.

6. Producción en masa.

7. Inspección de calidad.

8. Embalaje y almacenamiento.

9. Envío.

¿Cuánto dura el plazo normal de entrega de su producto?

Generalmente 2-4 semanas

¿Tiene un producto MOQ?En caso afirmativo, ¿cuál es la cantidad mínima?

Cada tipo de producto tendrá algunas diferencias, generalmente 10 unidades, puede consultar a nuestro personal de atención al cliente para obtener más detalles.

¿Cuál es el valor de producción mensual del producto?

Nuestra empresa tiene una amplia variedad de productos y la producción mensual normal de cada producto es de aproximadamente 50.000 juegos.

Control de calidad

¿Qué equipo de prueba tienes?

Nos tomamos muy en serio las pruebas de productos.Tenemos nuestro propio conjunto completo de equipos de prueba para conectores y cables, tales como: máquina de prueba de temperatura y humedad constantes, máquina de prueba de vida útil enchufable, máquina de prueba a prueba de agua, máquina de prueba de fugas de gas, máquina de prueba de presión negativa, máquina de prueba de oscilación de cables, máquina de prueba de impedancia, probador de continuidad, probador de alto voltaje, probador de ROH, probador de espesor de recubrimiento, probador de tracción, probador de niebla salina, etc.

¿Cuál es la trazabilidad de sus productos?

Cada lote de productos se puede rastrear hasta los proveedores, el personal de ingredientes, los equipos de producción relevantes y el personal de pruebas por fecha de producción y número de lote, lo que garantiza la trazabilidad de cualquier proceso de producción.

¿Se pueden proporcionar los documentos pertinentes?

Sí, podemos proporcionar la mayoría de los documentos, incluido el Certificado de análisis/conformidad;Seguro;Certificado de Origen y otros documentos de exportación requeridos.

¿Cómo se garantizan sus productos?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra, la vida útil de nuestros productos es de 5 años y el período de garantía por problemas de calidad es de 1 año.

Envío

¿Garantizan la entrega segura y confiable de productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de alta calidad para el envío; embalajes especiales y requisitos de embalaje no estándar también están disponibles según los requisitos del cliente, pero pueden incurrir en cargos adicionales.

¿Qué tal el costo de envío?

El flete depende de la forma que elija para obtener los productos para el transporte, el peso de los productos y el destino, podemos elegir UPS, Fedex, DHL, China Railway, marítimo y otros métodos de transporte.Por ejemplo, si elige UPS, el precio de un envío de 1 KG (aproximadamente 50 conectores metálicos) a Munich, Alemania, es de aproximadamente 42 USD y el tiempo de envío es de aproximadamente 8 a 16 días hábiles.

Si elige China Railway Express o transporte marítimo, el flete será más barato.

Método de pago

¿Qué métodos de pago acepta su empresa?

T/T, LC, efectivo, Alipay, Paypal, Western Union, aceptación bancaria, etc.

Mercado y marca

¿Para qué mercados son adecuados sus productos?

Nuestros productos se utilizan principalmente en pruebas médicas, militares, industriales, mediciones, comunicaciones, adquisición de datos, nuevas energías y otros campos.

¿Su empresa tiene su propia marca?

Sí, tenemos nuestra propia marca: Bexkom.

¿Qué áreas cubre principalmente su mercado?

En la actualidad, los productos de la serie Bexkom de nuestra marca se venden a casi 600 usuarios en más de 30 países, incluida China.Por supuesto, también podemos hacer OEM/ODM para los clientes.En términos generales, si la cantidad es superior a 500~1000, podemos diseñar cajas de embalaje especiales de acuerdo con los requisitos de los clientes e incluso imprimir el logotipo autorizado por los clientes en los productos.

¿Cuál es su ranking de clientes de desarrollo?

Nuestros clientes actuales de alta calidad incluyen Philips, GE, Mindray, Carlisle, Hytera, Hokai, Sunray y otras reconocidas empresas cotizadas nacionales y extranjeras y marcas famosas.

¿Su empresa participa en la exposición?¿Qué exactamente?

Desafortunadamente, debido al COVID-19, no hemos podido participar en algunas exposiciones extranjeras en los últimos años, pero hemos participado en muchas exposiciones nacionales cada año, como: Exposición de conectores y cables, Exposición de información de defensa nacional, Electrónica de Múnich. Exposición, Exposición de Seguridad Pública, Exposición Médica Internacional de China, etc.

Servicio

¿Qué herramientas de comunicación online tienes?

Las herramientas de comunicación online de nuestra empresa incluyen teléfono, correo electrónico, Whatsapp, LinkedIn, facebook y WeChat, entre otras.

¿Cuál es su línea directa de quejas y dirección de correo electrónico?

If you have any dissatisfaction, please send your questions to cs1@bexkom.com, or you can call us directly: +86 18681568601, we will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

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